Wer schon einmal einen Unfall mit dem PKW hatte, weiß, dass es hier meist etwas hektisch zugeht. Selbst meist noch vom Unfall-Schrecken oder Schock erfasst vergisst man gerne einmal notwendige Daten bei einem Unfall aufzunehmen.

Reisacher hat deshalb pfeifer marketing mit der Programmierung eines Online-Schadensmelder beauftragt. Die Bearbeitung und Regulierung eines Fahrzeugschadens erfordert einen mehrstufigen Prozess. Um so wichtiger, dass direkt am Unfallort schon die ersten Daten erfasst werden können. Zur späteren Bearbeitung werden diese Daten in ein Formular überführt, welches dann von Reisacher zusammen mit dem Kunden weiterbearbeitet wird.

Über ein Online-Formular lässt sich auf der Reisacher-Website ganz einfach der Schaden melden. Dank Mobiloptimierung selbstverständlich direkt an Ort und Stelle vom Smartphone aus. Dabei können je nach Schadensart alle nötigen Angaben vom Unfallzeitpunkt über Beteiligte bis hin zur eigenen Person erfasst werden. Um die Schadensabwicklung zu vereinfachen, besteht die Möglichkeit des unmittelbaren Uploads von wichtigen Dokumenten und Fotos. Zudem hat pfeifer marketing eine Unfallbeschreibung per Sprachaufnahme eingerichtet. So können auch die wichtigsten Informationen aufgesprochen werden.

Im Anschluss an die Schadensmeldung werden dann alle Daten in ein PDF-Formular überführt. D.h. die bereits online getätigten Angaben werden über die pmPDF-Generierung direkt vorausgefüllt und erleichtern somit den Arbeitsablauf. Das Formular wird dann gemeinsam mit dem Kunden manuell vervollständigt.

Mit dem Online Schadensmelder hat Reisacher für seine Kunden einen perfekten Service und eine wichtige Hilfe geschaffen und gleichzeitig die eigenen Prozessschritte vereinfacht.

Individuelle Lösungen von pfeifer marketing auf Basis des pmCMS sind so für alle Beteiligte von großem Mehrwert. Sie benötigen ebenfalls eine Individuallösung für Ihre Projekte? Wir beraten Sie gerne.